2020年伊始,新冠病毒肺炎疫情席卷全国,本来厉兵秣马预备在新一年大干一场的各行各业猝不及防地踩了急刹车。
出产复工被推延,消费场景被撤销、消费需求量骤减,这场对整个职业构成无差别冲击的"黑天鹅"事情,开端加快职业洗牌,无论是谁,成果都正接受着反常严峻的检测。
在这种状况下,咱们也可以发现一个趋势——头部公司不断拉大与非榜首队伍的距离。
就比方一汽-群众群众品牌(简称一汽-群众),在不少车企面临疫情反响不及或无能为力时,现已从经销商、客户、本身等多方面活跃布局,应对这场没有硝烟的战疫。
从容抗疫
门店客流显着下滑,很多订单车辆交给困难,轿车经销商,成为了特别环境下轿车职业最软弱的一环。为了缓解疫情对经销商带来的商场压力,一汽-群众在榜首时间拟定应对战略,力保经销商丢失降到最低。
首要,在钱上给予经销商支撑。在处理经销商还款压力上,一汽-群众计算了年后借款行将到期的经销商状况,并和银行达成了部分协议。针对通过银行承兑汇票借款的经销商,可接受一汽-群众现金池协助,通过借新还旧的方法减轻还款压力,延伸还款周期。
其次,推出额定支撑方针在疫情期间。因为疫情期间顾客短期需求下降,经销商库存系数会提高,财政成本会添加,一汽-群众全国经销商可享受1个月免息、湖北区域经销商可享受2个月免息。
第三,一汽-群众加快了返利兑付速度。以往,车企都是通过'出售漏斗'处理经销商返利问题,比方在经销商进行二次提车时给予相关扣头,但在现在经销商遍及现金流吃紧的状况下,一汽-群众现已以现金的方式将经销商没有实现的返利进行了一次性付出。
第四,调整出售方针。一汽-群众现已全面撤销2月份销量方针查核,并下调售后备/附件方针,助力经销商活跃调整姿势,稳健运营。
最终,协助经销商打开立异营销。一汽-群众运用线上资源打开营销,并活跃推动有条件的经销商打开上门试驾和交车服务。通过运营线上VR才智展厅,短视频直播营销等,为经销商同伴寻求特别时期下的营销打破口。
一起,为了帮经销商卖车,做好特别时期的品牌营销,一汽-群众更是一口气将主管营销、出售、售后服务、战略、区域营销等多个板块的高管们以及区域办理人员、经销商人员悉数发动了起来,组成了一支由66人之多的"66直播天团"。
与其他车企最多派一位或许两位高管作出象征性的榜样不同,一汽-群众的这次直播,标明一汽-群众上下具有着精诚团结、方针共同的团队精神。
这就犹如飞行于大海的巨舰,有舰长的正确指挥,有船员的协同合作,每一个人都发挥着重要的效果,凝集成了劈波斩浪的巨大动力。
事实上,一汽-群众长时间以来所具有的这种团队精神,正是其可以在剧烈的竞赛中长盛不衰的重要原因。
精确又不失诙谐的产品介绍,让这场直播的重视度空前高涨。计算多个方面数据闪现,此次直播活动总时长达5419分钟,累计观看量达近41万人次,总点赞量112万次。这些来平常身居暗地的一汽-群众高管团队,俨然都成了一个个"网红"。
而为了保证用户权益和安全,一汽-群众还活跃打开客户关爱举动。诚心关心、暖心救援、省心预定、定心回店、安心维保等支撑等举动现已火速发动。
当然,在疫情开始得到操控的前提下,一汽-群众也活跃响应国家召唤,有序打开复工复产。
据悉,自2月3日起,一汽-群众成都分公司办理人员已敞开在家工作形式,其全体职工在线报告健康状况。连续到岗后,更采取了一系列办法保证复工人员安全。比方,对入厂人员和车辆存案,班车定人定车定座,指纹考勤改记载考勤,网络会议布置任务,涣散就餐等。
一汽-群众佛山分公司,更是在保证本身复工复产的状况下,千里驰援供货商复工复产。2月29日,由一汽-群众遴派的156名佛山分公司职工,组成抗疫保产援助队,千里驰援温州长江轿车电子有限公司复工复产,然后力保一汽-群众不停产。
能清楚看到,面临严峻的疫情局势,一汽-群众在保证本身复工复产的前提下,更对经销商、客户和供货商供给了强有力的援助。假设没有实力作为支撑,想要完结这些举动中的任何一项,都是极端困难的。
稳定开展
众所周知,我国轿车商场近年来已确认进入存量竞赛年代。2019年乘用车商场总销量更是同比下滑6.5%。在如此低迷的大环境下,一汽-群众获得了139.8万辆的终端销量成果,同比增加0.5%,逆势跑赢商场大盘。
可以获得如此成果,最重要的原因莫过于其在轿车和SUV的持续发力。在轿车商场,速腾、迈腾、宝来分别在各自的细分商场坚持抢先。其间,宝来和迈腾分别在2019年获得了32万和31万辆的销量成果单。在SUV商场,探歌连续了月销破万的成果,探岳销量更是打破16万辆。
另一个首要的要素,则体现在系统里建造上。2019年,一汽-群众轿车试车场一期正式建成投入到正常的运用中,佛山工厂全面晋级为MEB工厂,新的技能中心、智能网联的研制中心也在建造中。与此一起,群众品牌更建立了品牌零售体会中心"群众空间"和一汽群众超级APP,在数字化转型上迈出了坚实的一步。
面临现已到来的2020年,一汽-群众更是现已做好了进一步发力的预备。
在新品布局方面,2020年,一汽-群众将推出5款新品或换代产品:轿车范畴,第八代高尔夫将上市、旗舰车型CC将迎来中期大改款,一起推出CC猎装版车型。在SUV范畴,跟着探岳Coupe和探岳GTE敞开一汽-群众第二轮SUV攻势。
除了新品攻势,一汽-群众还将进一步推动系统里建造。比方,一汽-群众将全新推出相生共赢3.0战略,在新零售人、货、场重构的布景下,聚集客户生命周期办理、营销数字化转型、高质量出售办理和途径可持续开展四大方向,加快推动群众品牌营销革新。
现在,遭到疫情影响,尽管短期内轿车需求被按捺住了,但长时间看来,轿车的全体需求没有改变,仅仅挪前挪后的问题。在加上一些列强有力的稳增加办法,一汽-群众2020年出售142.5万辆的方针没有不坚定。
写在最终
疫情关于轿车商场带来冲击在所难免,尤其是2、3月商场走势和出售节奏现已闪现感遭到很大的影响。但从久远来看,在国家方针的支撑下,在顾客的刚性需求下,我国轿车商场依然具有很大的开展空间和潜力。
但咱们也应该认识到,此次疫情的发作恰逢我国经济转型之际,其所带来的影响将是深远的。通过疫情洗刷之后,各行各业或将迎来新现象,对处于革新期的轿车商场来说则更甚。
本来就具有能协助他们逆流而上的"特征"的优异车企,疫情完毕后,只需持续抓住机会,定能生长的愈加旺盛。